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アフターメンテナンス
お引越し後もアフターメンテナンスで安心
私たちは住まいをお引渡した後からお客様と本当のおつき合いが始まるものと考えています。
「工房信州の家」は、地元の素材を使い、自然を住まいに取り入れたつくりのため、自然素材ならではの変化と共にお住まいいただくことが必要です。長く快適にお住まいいただくため、定期的に点検に伺い、お客様とともにお住まいの様子を確認して参ります。 私たちは長きに渡り、お客様と親身になっておつき合いさせていただくことを約束します。
 
■定期点検スケジュール
定期訪問
■お引渡し
■1ヶ月訪問
■2ヶ月訪問
■6ヶ月訪問

定期点検
■1年目点検
■2年目点検
■5年目点検
■10年目点検


■定期訪問(お引渡し~6ヶ月訪問)

住宅完成後一年程経つと、四季を経験し、住宅も落ち着いてきます。この間は建具なども過剰な調整をしすぎずに、変化の様子を見ながらお住まいいただくことが大切です。スタッフが定期的に訪問し、お住まいの様子を見ながらご相談を承ってまいります。
訪問時期になりましたら、担当者からご連絡を差し上げお伺いします。お住まいいただいての感想やお困りの点など、ご相談下さい。

行うこと
■建物の不具合の確認
  状況に応じて、必要な手直しができるよう手配します。
■お住まい方のアドバイス
  無垢材や塗り壁のお手入れ方法
  エアパス換気口の開閉
  薪ストーブの使い方  など
定期訪問 定期訪問
定期訪問
■定期点検(1年目~10年目点検)

住宅完成から一年を過ぎましたら、定期的にメンテナンスを行ってまいります。アフターメンテナンスの担当者と施工パートナーの職人さんがお伺いし、その場でできる修繕はすぐに対応させていただきます。
定期点検の時期になりましたら往復ハガキにてご連絡し、点検日のご都合をお伺いします。

行うこと
■建物の点検
項目ごとに担当者が点検を行います。 点検箇所は約70項目に及びます。
【点検箇所】
基礎・外壁のひび、屋根の腐食、塗装・コーキングの劣化、木部のゆがみ、設備器具の異常、エアパス換気口の操作確認 など
定期点検 定期点検
■不具合箇所の修繕
施工パートナーが点検に同行し、その場で修繕にあたります。
【修繕箇所】
建具の調整、塗り壁の補修 など
定期点検 定期点検
定期点検
品質研究所
工房信州の家
  • Tel0265-73-8333 【受付時間】9:00~19:00 【定休日】火・水曜日
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